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제목 TVCF 검색, 서브페이지 내 섬네일 미리보기, 스토리보드 다운로드 기능 장애에 대한 안내
등록일
2019-07-16

TVCF 검색, 서브페이지 내 섬네일 미리보기, 스토리보드 다운로드 기능 장애에 대해 사과 드립니다.

 

안녕하세요, TVCF 입니다.

 

현재 시스템 오류로 인해,
 

검색 및 서브 페이지에서 제공되던 섬네일 미리보기 및
 

스토리보드 다운로드 기능에서 장애 현상이 발생하고 있습니다.

 

서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

 

장애 시간 동안 기존 작품들은 정상 시청 및 열람 가능하며,
 

장애 복구에 예상되는 시간은 아래와 같습니다.

- 국내CF : 7/18(목) 12:00 부터 정상 이용 가능
- 해외CF : 7/29(월) 정상 이용 가능

 

최대한 빠른 시간 내에 정상적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

서비스 이용관련 문의는 TVCF 고객센터를 통해 알려주세요

감사합니다.




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